Memanfaatkan Feedback Konsumen untuk Sukses
mencari ulasan jujur, tidak peduli apakah itu positif atau negatif.Baca Juga: Langkah Mudah Redeem Voucher TokopediaMerubah Kritik Menjadi PeluangMenerima kritik dari konsumen bisa terasa seperti pukulan, namun ini sebenarnya adalah kesempatan emas untuk berkembang. Yang penting adalah cara kita ... meresponsnya. Pendekatan pertama adalah dengan mendengarkan secara aktif dan mengakui setiap feedback yang diberikan. Ini menunjukkan bahwa Anda serius dalam meningkatkan kualitas produk atau layanan Anda. "Setiap kritik adalah kesempatan untuk berkembang dan memperkuat hubungan." Setelah itu,
Read More