Tag: personalisasi layanan

betah dan terus membeli. Mulai dari personalisasi layanan, program loyalitas, hingga komunikasi yang relevan—semua ini bisa mendorong repeat order. Dengan memahami kebiasaan belanja pelanggan, bisnis bisa menawarkan produk tambahan atau upgrade yang sesuai. Retensi pelanggan yang kuat juga ... Platform seperti Typeform membuat pengumpulan feedback lebih interaktif. Personalisasi juga krusial. Pelanggan ingin merasa spesial, bukan sekadar nomor dalam database. Gunakan segmentasi berdasarkan penggunaan (heavy vs. casual users) atau demografi untuk menyesuaikan komunikasi dan penawaran.