Strategi Komunikasi Efektif untuk Membangun Hubungan Pelanggan
kompetitor. Komunikasi yang baik tidak hanya tentang menyampaikan informasi, tapi juga membangun kepercayaan dan loyalitas. Mulai dari menanggapi keluhan dengan cepat hingga memberikan solusi yang personal, setiap interaksi bisa memperkuat atau merusak hubungan. Jadi, bagaimana cara meningkatkan ... berjalan, pelanggan tidak terlayani, dan bisnis bisa kolaps. Di industri yang bergerak cepat ini, pelanggan mengharapkan respons cepat, solusi tepat, dan interaksi yang manusiawi. Menurut Harvard Business Review, perusahaan dengan komunikasi pelanggan yang baik memiliki tingkat retensi 5-10% lebih
Read More