Memanfaatkan Feedback Konsumen untuk Sukses
diapresiasi pelanggan dan aspek mana yang memerlukan peningkatan. Dengan demikian, setiap ulasan, baik positif maupun negatif, menjadi kesempatan emas untuk berkembang. "Feedback konsumen adalah kunci untuk inovasi dan kepuasan pelanggan yang berkelanjutan." Di sisi lain, feedback konsumen juga ... berperan sebagai alat promosi yang otentik. Ketika calon pelanggan melihat bahwa sebuah brand mendengarkan dan merespon feedback dengan serius, kepercayaan terbangun. Ini menciptakan citra positif dan memperkuat hubungan antara konsumen dengan merek. Lebih jauh, ulasan positif dari konsumen yang
Read More