Strategi Penjualan Ulang dan Retensi Pelanggan
Platform seperti Typeform membuat pengumpulan feedback lebih interaktif. Personalisasi juga krusial. Pelanggan ingin merasa spesial, bukan sekadar nomor dalam database. Gunakan segmentasi berdasarkan penggunaan (heavy vs. casual users) atau demografi untuk menyesuaikan komunikasi dan penawaran. ... membeli software desain grafis mungkin butuh template premium atau kursus onboarding. Amazon sukses besar dengan teknik ini lewat rekomendasi "Frequently Bought Together". Platform seperti Klaviyo bisa mengotomatiskan rekomendasi berbasis perilaku belanja. Timing juga krusial. Jangan
Read More