Manajemen Risiko Operasional Efisi Efisiensi Bisnis
sering dilupakan? Risiko human error. Salah input data, salah packing, atau miskomunikasi sama supplier bisa bikin efek domino. Makanya, training karyawan dan SOP yang jelas itu wajib. Contohnya, FedEx punya program rutin buat evaluasi kinerja operator guna meminimalisir kesalahan. Terus, gimana ... Pastikan minimal 2 orang bisa handle tiap peran penting. Laporan Gartner menunjukkan perusahaan dengan cross-training punya recovery time 60% lebih cepat saat ada karyawan sakit/mengundurkan diri. 7. Audit Vendor Cek kesehatan finansial dan operasional supplier tiap tahun. Procter & Gamble
Read More